Aujourd’hui, Simple Vote lance une nouvelle fonctionnalité pour améliorer votre expérience client : la possibilité pour tous les comptes d’avoir plusieurs utilisateurs avec des identifiants uniques, et la possibilité de configurer des permissions spécifiques à chaque utilisateur pour satisfaire une variété d’exigences électorales. Vous trouverez ci-dessous des informations sur cette nouvelle fonctionnalité si vous n’avez jamais eu plusieurs utilisateurs auparavant, ainsi que sur les changements apportés à votre compte dès aujourd’hui si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur existante.
Dans le cadre de cette mise à jour, tous les comptes doivent désormais avoir un « propriétaire », et la page « Paramètres » du Gestionnaire de scrutins a été améliorée – plus d’informations sur ces éléments ci-dessous.
Si vous n’avez jamais utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur
Les clients qui n’ont jamais eu de multiples utilisateurs peuvent continuer de se connecter au Gestionnaire de scrutins comme avant – en cliquant sur le lien de connexion situé dans le coin supérieur droit de la page www.simplevote.ca.
Une fois que vous avez atteint la page de connexion du Gestionnaire de scrutins, indiquez votre site de vote dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Connexion.
Dans le cadre de cette mise à jour, la première fois que vous essayerez de vous connecter, vous serez invité à choisir un nom d’utilisateur mémorable qui sera uniquement le vôtre. Si vous prévoyez également créer des utilisateurs supplémentaires par la suite, il peut être prudent de choisir un format cohérent pour les noms d’utilisateur en suivant l’un des exemples décrits dans les instructions sur la page ci-dessous (bien qu’un format cohérent ne soit pas strictement nécessaire non plus). Tant que ce que vous choisissez est mémorable et a du sens pour votre organisation, c’est tout ce qui compte !
Entrez votre mot de passe actuel dans le champ approprié, puis entrez le nom d’utilisateur que vous souhaitez créer dans l’autre champ. Cliquez sur le bouton Soumettre lorsque vous êtes prêt.
Après la création du nom d’utilisateur, vous recevrez un message de confirmation vert confirmant que vous avez migré avec succès votre compte Simple Vote et avez activé la fonctionnalité multi-utilisateur.
Vous pouvez désormais vous connecter avec votre nouveau nom d’utilisateur et votre mot de passe actuel. Vous pouvez également ajouter cette URL avec votre site de vote déjà rempli dans vos favoris, si vous souhaitez y revenir rapidement à l’avenir.
Pour se connecter à l’avenir au www.simplevote.ca, les utilisateurs auront toujours besoin de connaître leur site de vote pour la première étape de connexion, puis leur nom d’utilisateur et mot de passe pour la deuxième étape de connexion.
Cliquez ici pour consulter la section Gérer votre compte récemment mise à jour du Guide du Gestionnaire de scrutins, afin d’en savoir plus sur l’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité de gestion des utilisateurs.
Nous espérons que cette mise à jour ajoutera une plus grande sécurité et traçabilité à votre compte, tout en renforçant la gestion des scrutins par votre organisation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations.
Si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur
Les clients qui ont déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur existante n’ont plus besoin de se connecter à une adresse spéciale pour accéder à leur compte. Désormais, vous pouvez tout simplement vous connecter au www.simplevote.ca en cliquant sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.
Une fois que vous avez atteint la page de connexion du Gestionnaire de scrutins, indiquez votre site de vote dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Connexion.
Vous serez invité à saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe existants et à cliquer sur le bouton Connexion. Vous pouvez ajouter cette URL à vos favoris si vous souhaitez y revenir rapidement à l’avenir.
Si vous avez besoin d’un rappel sur la gestion des utilisateurs, cliquez ici pour consulter la section Gérer votre compte récemment mise à jour du Guide du Gestionnaire de scrutins et consulter les nouvelles informations sur la gestion des utilisateurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations.
L’utilisateur propriétaire
Chaque compte Simple Vote doit désormais avoir un utilisateur « propriétaire » dont le statut peut être transféré à un autre utilisateur si cela s’avère nécessaire. L’identification d’un propriétaire permet à Simple Vote d’avoir un contact principal pour votre compte. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’utilisateur propriétaire et comment transférer son statut à un autre utilisateur du compte.
Mise à jour de la page Paramètres du Gestionnaire de scrutins
La page Paramètres du Gestionnaire de scrutins a également été mise à jour. Cliquez ici pour consulter la section Guide du Gestionnaire de scrutins sur la page Paramètres.
