Catégorie : Système de vote

Aujourd’hui, Simple Vote lance une nouvelle fonctionnalité. Pour améliorer votre expérience client : la possibilité pour tous les comptes d’avoir multiples utilisateurs avec des identifiants uniques. Vous aurez aussi la possibilité de configurer des permissions spécifiques à chaque utilisateur pour satisfaire une variété d’exigences électorales. Vous trouverez ci-dessous des informations sur cette nouvelle fonctionnalité si vous n’avez jamais eu plusieurs utilisateurs auparavant. Egalement sur les changements apportés à votre compte dès aujourd’hui si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur existante.

Dans le cadre de cette mise à jour, tous les comptes doivent désormais avoir un « propriétaire ». De plus, la page « Paramètres » du Gestionnaire de scrutins a été améliorée – plus d’informations sur ces éléments ci-dessous.

 

Si vous n’avez jamais utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur

Les clients qui n’ont jamais eu de multiples utilisateurs peuvent continuer de se connecter au Gestionnaire de scrutins comme avant – en cliquant sur le lien de connexion situé dans le coin supérieur droit de la page www.simplevote.ca.

Une fois que vous avez atteint la page de connexion du Gestionnaire de scrutins, indiquez votre site de vote dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Connexion.

Dans le cadre de cette mise à jour, la première fois que vous essayerez de vous connecter, vous serez invité à choisir un nom d’utilisateur mémorable qui sera uniquement le vôtre. Si vous prévoyez également créer des utilisateurs supplémentaires par la suite, il peut être prudent de choisir un format cohérent pour les noms d’utilisateur en suivant l’un des exemples décrits dans les instructions sur la page ci-dessous (bien qu’un format cohérent ne soit pas strictement nécessaire non plus). Tant que ce que vous choisissez est mémorable et a du sens pour votre organisation, c’est tout ce qui compte !

Entrez votre mot de passe actuel dans le champ approprié, puis entrez le nom d’utilisateur que vous souhaitez créer dans l’autre champ. Cliquez sur le bouton Soumettre lorsque vous êtes prêt.

Après la création du nom d’utilisateur, vous recevrez un message de confirmation vert. Ceci confirme que vous avez migré avec succès votre compte Simple Vote et avez activé la fonctionnalité multi-utilisateur.

Vous pouvez désormais vous connecter avec votre nouveau nom d’utilisateur et votre mot de passe actuel. Vous pouvez également ajouter cette URL dans vos favoris, si vous souhaitez y revenir rapidement à l’avenir.

Pour se connecter au www.simplevote.ca, les utilisateurs auront toujours besoin de connaître leur site de vote pour la première étape de connexion. Puis leur nom d’utilisateur et mot de passe pour la deuxième étape de connexion.

Cliquez ici pour consulter la section Gérer votre compte récemment mise à jour. Ceci vous permettra d’en savoir plus sur l’utilisation de cette nouvelle fonctionnalité de gestion des utilisateurs.

Nous espérons que cette mise à jour ajoutera une plus grande sécurité et traçabilité à votre compte, tout en renforçant la gestion des scrutins par votre organisation. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations.

 

Si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur

Les clients qui ont déjà utilisé la fonctionnalité multi-utilisateur existante n’ont plus besoin de se connecter à une adresse spéciale pour accéder à leur compte. Désormais, vous pouvez tout simplement vous connecter au www.simplevote.ca en cliquant sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit.

Une fois que vous avez atteint la page de connexion du Gestionnaire de scrutins, indiquez votre site de vote dans le champ de saisie et cliquez sur le bouton Connexion.

Vous serez invité à saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe existants et à cliquer sur le bouton Connexion. Vous pouvez ajouter cette URL à vos favoris si vous souhaitez y revenir rapidement à l’avenir.

Si vous avez besoin d’un rappel sur la gestion des utilisateurs, cliquez ici pour consulter la section Gérer votre compte. Nous l’avons récemment mise à jour et consulter les nouvelles informations sur la gestion des utilisateurs.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes, des questions ou des préoccupations. 

 

L’utilisateur propriétaire

Chaque compte Simple Vote doit désormais avoir un utilisateur « propriétaire« . Le statut peut être transféré à un autre utilisateur si cela s’avère nécessaire. L’identification d’un propriétaire permet à Simple Vote d’avoir un contact principal pour votre compte. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’utilisateur propriétaire et comment transférer son statut à un autre utilisateur du compte.

 

Mise à jour de la page Paramètres du Gestionnaire de scrutins

La page Paramètres du Gestionnaire de scrutins a également été mise à jour. Cliquez ici pour consulter la section Guide du Gestionnaire de scrutins sur la page Paramètres.

 

À cette fin, Simple Vote a le plaisir d’annoncer la disponibilité de nouvelles langues d’affichage pour le site de vote et les bulletins de vote de tous nos clients. Avec à l’ajout de l’hindi, du finnois et du suédois, nous prenons désormais en charge un total de 17 langues d’affichage.

Un aspect central de notre mission chez Simple Vote est de veiller à ce que l’interface de vote soit accessible à tous – que ce soit en assurant la compatibilité de notre technologie avec les lecteurs d’écran pour les personnes malvoyantes, ou en continuant de prendre en charge des versions de navigateur Internet publiées il y a plus de dix ans pour les personnes qui utilisent d’anciens appareils. De la même manière, la langue dans laquelle les électrices et les électeurs interagissent avec le système de vote peut aussi être un élément clé dans la promotion de l’accessibilité au vote par toutes et tous.

Anglais Français Italien Allemand Espagnol

Russe Portugais Néerlandais Finnois Suédois

Chinois simplifié Chinois traditionnel Japonais Coréen Hindi

Arabe Hébreu

Pour en savoir plus sur l’activation et la configuration des différentes langues, veuillez consulter notre Portail d’aide.

En offrant un éventail plus large de langues d’affichage, nous renforçons notre engagement envers l’inclusivité et la diversité des communautés que nous servons. Que ce soit pour des électeurs dont la langue maternelle est différente ou pour des municipalités cherchant à répondre aux besoins spécifiques de leurs populations, ces nouvelles options linguistiques représentent une étape importante.

Chez Simple Vote, nous croyons que chaque électeur mérite une expérience de vote fluide et personnalisée. Nous continuerons à innover pour éliminer les barrières à la participation démocratique.

Simple Vote a récemment lancé un service de protection DDoS avancé. Cela implique une coordination entre Radware, une société spécialisée dans la protection DoS, et Terago, notre fournisseur d’hébergement.

Les attaques par déni de service (DoS) sont en augmentation et posent des défis de sécurité complexes pour les entreprises. Bien que les attaques DoS ne soient pas un phénomène nouveau, les méthodes et les ressources disponibles pour mener et masquer de telles attaques ont considérablement évolué. Elles incluent désormais des attaques de type distribué (DDoS) et à réflecteur distribué (DRDoS).

Le service de protection DDoS de Radware surveille tout le trafic entrant sur son réseau. Ceci afin de détecter des inondations de grand volume qui visent à interrompre le service. Les caractéristiques de cette protection de premier ordre comprennent :

• la détection basée sur le comportement à l’aide d’algorithmes d’apprentissage automatique avancés et brevetés pour se protéger contre les menaces connues et inconnues.
• La protection contre les attaques DDoS au niveau du réseau et de la couche application
• la protection contre les attaques par inondation chiffrées sans exiger des clients de fournir des clés de déchiffrement. Ceci sans ajouter de latence en temps de paix
• ainsi que des options de conformité et des certifications étendues et inégalées par la concurrence, y compris des certifications spécifiques à l’industrie telles que PCI et HIPAA, ainsi que les normes de sécurité cloud telles que SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27032, etc.

Simple Vote bénéficie de la protection en continu. Une solution qui combine les dispositifs de réduction des attaques DefencePro de Radware avec leur service de protection Cloud DDoS.

DefencePro filtre localement tout le trafic entrant dans l’infrastructure infonuagique privée de Simple Vote. Elle est hébergée dans les centres de données Terago. Si une capacité d’atténuation supplémentaire est nécessaire, DefencePro déclenche automatiquement une redirection du trafic vers les centres de nettoyage infonuagique de Radware.

Cette solution hybride tire parti de la protection en temps réel et de la latence minimale d’une solution sur site. Ceci également grace à l’énorme capacité d’un service infonuagique activé à la demande.

Il est désormais plus facile que jamais d’importer une liste d’électeurs dans Simple Vote. Grâce au nouvel assistant d’importation des électeurs, vous pouvez aisément importer des électeurs dans votre scrutin sans avoir à réordonner, combiner, ou supprimer des colonnes dans votre tableur.

Désormais, lorsque vous importez vos électeurs, l’assistant d’importation apparaît à l’écran avec un échantillon des premières lignes de votre fichier. Vous pouvez alors indiquer le champ de données associé à chaque colonne en utilisant les menus déroulants au bas de la fenêtre.

Nouveautés :

• Plus besoin de réordonner : Vous pouvez désormais importer vos électeurs dans Simple Vote sans avoir à ordonner les colonnes de votre tableur dans un ordre spécifique. Si une colonne n’est pas nécessaire au scrutin, laissez l’option « ignorer » sélectionnée, et elle ne sera pas importée.
• Combinez facilement les noms et prénoms : Si votre tableur inclut les prénoms et les noms de famille dans deux colonnes différentes, Simple Vote peut désormais les combiner automatiquement dans une seule colonne. Il vous suffit d’associer les champs « Prénom » et « Nom de famille » à leurs colonnes respectives à l’aide du nouvel assistant d’importation des électeurs, et Simple Vote fera le reste.
• Compatibilité avec les fichiers CSV à points-virgules : Vous pouvez dès aujourd’hui importer des électeurs ou des options à partir de fichiers CSV utilisant le point-virgule (« ; ») comme séparateur de données.

Un guide approfondi sur la gestion des électeurs est disponible dans notre Portail d’aide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions au sujet de cette fonctionnalité ou de toute autre partie du Gestionnaire de scrutins !

La communication avec les électeurs est au cœur de tout évènement de vote. Aujourd’hui, nous sommes heureux d’annoncer l’ajout à Simple Vote d’une fonctionnalité de gestion des courriels invalides. Un nouvel outil pour vous donner les moyens d’identifier les problèmes avec certaines adresses courriels dans votre liste d’électeurs. Cela permet également de déterminer comment ces problèmes peuvent être résolus.

Nouveautés :

• Plus de mystère ! Les courriels qui ont rebondi sont maintenant accompagnés d’une explication pour chaque rebond. Vous pouvez identifier comment résoudre l’erreur, qu’il s’agisse d’une faute de frappe, d’un signalement anticourriel, d’une boîte à lettres pleine.
• Les adresses désabonnées sont désormais incluses dans votre liste de courriels invalides. Ceci vous donne un aperçu global de l’efficacité de vos envois.
• Vous pouvez désormais passer en revue la liste des courriels invalides dès que vous importez vos électeurs dans un scrutin en mode brouillon, afin de voir quelles adresses sont potentiellement déjà désabonnées ou invalides.
• Les adresses qui ont rebondi par le passé et demeurent toujours invalides continuent d’apparaître dans la liste des courriels invalides jusqu’à ce qu’elles soient mises à jour. Vous ne perdrez donc plus de vue quelles adresses doivent être corrigées.
• La liste des courriels invalides peut maintenant être exportée au format CSV. Vous pouvez la partagez avec d’autres organisateurs.rices qui n’ont pas accès au Gestionnaire de scrutins.

Vous pouvez désormais gardez un œil sur le nombre total de courriel invalides dans votre scrutin à tout moment. Depuis la page Aperçu du scrutin. Étant donné que chacun(e) peut avoir des priorités différentes pour résoudre ou non des courriels invalides, nous avons éliminé les notifications de rebond par courriel en faveur d’un outil plus puissant qui vous permet de gérer votre liste de courriels à votre façon.

Un guide détaillé sur la gestion des courriels invalides est disponible dans notre Portail d’aide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions au sujet de cette fonctionnalité ou de toute autre partie du Gestionnaire de scrutins.

Le saviez-vous ?

Les électeurs qui se sont désabonnés par le passé peuvent toujours se réabonner en envoyant un courriel à [email protected] à partir de l’adresse désabonnée.