Vote par téléphone

Simple Vote propose une solution de vote automatisé par téléphone qui peut être utilisée en conjonction avec un vote par papier ou par Internet. L’avantage d’un vote par téléphone est qu’il ne nécessite pas d’ordinateur ou d’accès à Internet. Les commandes vocales du vote par téléphone sont enregistrées par un artiste vocal professionnel et le système est simple à comprendre.

Comment ça marche

Un numéro sans frais en 1-800 est connecté à votre compte. L’électeur appelle le numéro et est invité à s’identifier en utilisant les touches téléphoniques. Si l'électeur n'a pas encore voté, il est invité à choisir parmi les options de chaque question, une question à la fois, et enfin à confirmer ses choix. Lorsqu'il confirme un vote, les résultats sont cryptés et stockés de manière anonyme.

L'électeur reçoit un reçu (accessible uniquement en ligne) et ne peut plus voter dans ce scrutin. Comme Simple Vote ne permet jamais à un électeur de voter plus d’une fois, le vote par téléphone peut se dérouler en même temps que le vote par internet.

Sécurité et fiabilité

Pour le vote par téléphone, Simple Vote utilise Plum Voice, chef de file de l'industrie, comme interface vocale superposée à notre système de vote en ligne. Tous les composants de l'infrastructure à tolérance de pannes de Plum Voice disposent d'une sauvegarde, et les plateformes de Plum ont été testées par des milliards d'appels depuis 2000. L'opération conforme PCI de niveau 1 de Plum sécurise et protège activement les applications et les données des intrusions numériques, physiques et sociales. Grâce à la technologie flexible de Plum Voice, Simple Vote peut facilement augmenter ou réduire le nombre de ports dédiés nécessaires, et le système de vote par téléphone peut gérer des pics bien au-delà de ce nombre.